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- お支払方法について
- 配送・送料・お届け日について
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◆会員様の場合
当店でご注文を確認後に、領収書をマイページからPDFファイルで出力することが出来ます。（※クレジットカード・AmazonPay・PayPay・d払い・楽天ペイのみ出力可能です。クロネコ代金後払いと代金引換の場合は、お支払い時に渡される受領書が領収書となっております。）
◆会員様ではない場合
商品の到着を確認後に郵送でお送りする形となっておりますので、ご希望のお客様は、注文の際に備考欄から「宛名・但書（希望ない場合：商品代として）・郵送先」を合わせてお知らせください。
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- キャンセル・返品について
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- ご利用時の注意
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- 北海道ぎょれんについて
- お問い合わせ
ご利用ガイド
お買い物の流れについて
産直ネットショップ北海道ぎょれんの大まかなご利用方法は以下のようになっております。
1. ご注文
2. 自動返信メール
3. 注文確認メール
4. 商品発送
5. お手元にお届け
1. ご注文
ご希望の商品ページを開き、カートに入れるをクリックして商品をカートに入れて下さい。
商品がカートに入るとカートを見るが表示されるのでクリックして購入する商品を確認し、ご注文手続きへのボタンから、必要事項の入力をしてください。
注文が完了すると12桁の注文番号が表示されます。
2. 自動返信メール
ご注文の完了と同時に、ご注文内容をお客様のメールアドレス宛に必ず自動返信しております。
メールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されているか、メールアドレスの入力間違えか、注文完了画面まで進めていなかった可能性があります。
ご注文前に「gyoren.net」をドメイン指定し受信設定して頂きますようお願い致します。
3. 注文確認メール
当店から、ご注文内容に間違いがないかの最終的な確認と、発送予定日をご連絡いたします。
中には荒天の影響や水揚げ状況により延期となってしまう商品もございます。その際は、大変申し訳ありませんがご了承くださいますようお願い致します。
4. 商品発送
各発送元から商品をお届けいたします。商品を発送しヤマト運輸のシステムに反映されると、お荷物の送り状番号をメールにてお知らせ致します。
産地直送システムの都合上、1商品につき1件ずつの発送となります。
5. お手元にお届け
通常、発送から道内へは翌日着。道外へは翌々日着となっております。
土曜・日曜・祝日は発送を行っておりません。
商品には金額が表示されたものなどは同封しておりませんので、ご贈答としても安心してご注文ください。
ご注文方法について
当ネットショップでは以下のようなフローでご注文頂けます
操作 2.カート内の
確認 3.ログイン画面 4.ご注文者情報の
入力 5.お届け先を選択 6.お届け先情報の
入力 7.お届け日時の
指定 8.お支払方法の
選択 9.ご注文確認画面 10.ご注文完了画面
1.商品ページでの操作
ご希望の商品ページを開き、必要な場合、熨斗・数量をプルダウンメニューから選択します。
カートに入れるボタンをクリックして、カートに商品を入れます。カートを見るボタンが表示されます。
注文する商品が以上で良ければカートを見るボタンをクリックします。
2.カート内の確認
カート画面では商品・数量・金額を確認してください。
会員にご登録頂いていると本体価格から1%分ポイント付与され、次回のご注文時に1ポイント＝1円としてご使用できます。
良ければご注文手続きへボタンをクリックして、次の画面に進みます。
3.ログイン画面
上からログイン・会員登録して購入・会員登録せずに購入と表示されます。
会員登録済みのお客様はメールアドレス・パスワードを入力してログインボタンをクリックしてください。
新規会員登録される方は会員情報入力へボタンをクリックして、次の画面に進みます。
会員登録せずに購入を希望されるお客様は一番下のご注文者情報入力へボタンから進んでください。
4.ご注文者情報の入力
まずご注文するお客様自身の情報を入力をします。
必須項目を全て入力後、お届け先の選択へをクリックして進みます。
※画面が戻ってしまう場合は入力内容に不備がございます。該当箇所に赤文字でコメントが入っていますのでご確認ください。
5.お届け先を選択
自宅宛の場合や、一ヶ所に送付する場合は上段の送り先は1ヶ所を押してください。
2ヶ所以上の住所にお届けしたい場合は送り先が複数を押してお届け先情報を入力してください。
送付先を追加することも可能です。
6.お届け先情報の入力
お届け先のお名前や電話番号、ご住所などを入力してください。
ご自宅宛（注文主の住所）に送る場合は、上部のご自宅にお届けボタンを押してください。
会員様で、事前にマイリストから「お届先情報」を登録済みの場合は、お届け先リストから選ぶボタンを使い簡単にお届け先を入力できます。
7.お届け日時の指定
お届け先ごとにお届け希望日とお届け希望時間帯を指定いただけます。
当店の配送業者は「ヤマト運輸」のみとなります。
8.お支払方法の選択
クレジットカード・代金引換・クロネコ代金後払い・PayPay・AmazonPay・楽天ペイの中から希望のお支払方法をクリックしてお選びください。
代金引換のみ、金額に応じたサービス手数料がかかります。
ご希望のお支払方法にチェックを入れたら注文内容を確認するを押してください。
9.ご注文確認画面
ご注文内容の最終確認画面です。
ご入力いただいた内容にお間違えがないか必ずご確認ください。
ポイントやクーポンを使用したい場合は、この画面から入力できます。
10.ご注文完了画面
ご注文が完了しますと12桁の「ご注文番号」が表示されます。
すぐに自動送信にて注文確認メールが届きますのでご確認ください。
以上でご注文は完了となります。
- 完了画面まで進めているのに注文確認メールが届かない場合は、迷惑メールフィルターにはじかれてしまっているか、メールアドレスを誤って入力されています。迷惑メールフォルダなどご確認いただいてから、ご注文番号と合わせてお問い合わせフォームからご連絡ください。
お支払い方法について
当店ではクレジットカード払い、代金引換払い、クロネコ代金後払い、アマゾンペイ、ペイペイ、d払い、楽天ペイの7種からお選びいただけます。
クレジットカード
当店のクレジットカード決済は「クロネコWEBコレクト」を使用しています。
下記クレジットカードがお使いいただけます。（一括・分割・リボ払い）
クレジットカードでのお支払いは、必ずご本人名義のものをご利用ください。
当店では、個人情報保護の観点から、クレジットカードの「お客様控え」は発行しておりません。
トラブル防止のため、カード会社からのご利用明細が届くまで、注文確認メールおよび発送完了メールを大切に保管していただきますようお願いいたします。
また、カード会社やご契約内容によっては、分割払いやリボ払いをご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
カード情報は、SSL（Secure Socket Layer）により暗号化された安全な通信で送信されます。
デビットカードをご利用の場合、ご注文完了時点で即時決済となります。その後、金額変更などが発生した際には、一時的に二重引き落としのような状態となる場合がございますが、変更前の金額分は後日カード会社より返金されます。
返金時期につきましては、ご利用のカード会社へ直接ご確認ください。
3Dセキュア2.0認証について（2025年3月18日導入）
お客様に安心してお買い物をしていただくため、当店ではクレジットカード決済時に、本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。
決済の流れ
- カート画面でクレジットカードを選択し、カード情報を入力します。
- 「注文する」ボタンをクリック後、カード会社の判定により、以下のいずれかの対応となります。
- 認証画面が表示される場合：画面の案内に従って、本人認証を完了してください。
- 認証画面が表示されない場合：そのままご注文が確定されます（正常な処理です）。
- 認証画面が表示された場合は、認証が完了するまで注文は確定されません。
- 認証の有無はカード会社側の判断によって異なります。同じカードでも取引ごとに表示される場合とされない場合があります。
- ご利用のクレジットカードが「3Dセキュア」に未登録の場合は、事前に各カード会社のサイトで登録が必要です。
- パスワードをお忘れの場合は、カード会社サイトより再設定を行ってください。
代金引換
商品受取りの際、配達ドライバー（ヤマト運輸）にご請求金額を直接お支払いください。
合計金額に応じて下記の手数料がかかります。
| 代金引換金額（税込） | サービス手数料（税込） |
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円～30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円～100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円未満～300,000円 | 1,100円 |
1回のお支払いにおける代金引換額は300,000円（税込）までとなっております。
ご注文者とお届け先が異なる場合はご利用いただけません。
商品発送日には発送完了メールにて、お支払い金額、配送会社（クロネコヤマト）のお客様お問い合わせ番号をお知らせしております。
※決済方法のお間違い・いたずら防止の為、お電話で確認させていただく場合がございます。
クロネコ代金後払い
ヤマト運輸の「クロネコ代金後払い」を使用しています。
ご注文商品の配達完了を基にヤマト運輸株式会社からご注文主へ請求書を郵送でお届けいたします。（配達完了から1～2週間で届きます）
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払い下さい。
- ご注文後は、審査やシステムの都合により請求先のお名前（名義）を変更することができません。ご注文時に入力いただいた情報がそのまま請求書に反映されますので、入力内容に誤りがないか必ずご確認の上お手続きください。
主要なコンビニエンスストア・郵便局・auかんたん決済のいずれでもお支払いできます。
「auかんたん決済」について：auのスマートフォン・携帯電話をご利用の方は、auかんたん決済でお支払い可能です。auかんたん決済は、ショッピング等の代金を、月々のau通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。
代金後払いのご注文には、ヤマト運輸株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。
ご利用限度額は累計残高で110,000円（税込）迄です。詳細は上記「クロネコ代金後払いについて」をクリックしてご確認ください。
※リンク先の規約にはご利用いただける金額の上限は累計残高で金55,000円（税込）までとさせていただきますと記載されておりますが、当店では110,000円（税込）までご利用いただけます。
- 与信審査が通らなかった場合にはこのサービスをご利用いただくことができません。別のお支払方法でご注文ください。
- 審査結果の内容については、当店にも開示されておりませんのでお問い合わせいただいてもお答えすることができません。
- お支払い期限を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、当社の保証委託先であるヤマトクレジットファイナンス株式会社よりご請求をさせていただく場合があります。
Amazon Pay（アマゾンペイ）
「Amazon Pay」は、Amazonアカウントに登録されている情報を使用して、お買い物ができる決済方法です。
カート画面で、Amazon PayボタンをクリックするとAmazonアカウントのログイン画面が表示されます。Amazonアカウントに登録されているお届け先の住所やクレジットカード情報が表示されます。
- 配送先を新たに設定する場合はクレジットカード情報を改めて入力していただく必要がございます。
- 複数の配送先には設定出来ません。複数の配送先がある場合は、1件ずつご注文頂くか他のお支払方法でご注文ください。
- Amazonポイントの利用は出来ません。Amazonギフトカードは利用できます。
- ご注文者情報とお届け先情報をお間違えにならないようお気を付けください。
Amazon PayでサポートされるOSはWindows7、Windows10、Mac OS X v.10.11です。
PC端末でサポートされているブラウザはGoogle Chrome 63以降、Mozilla Firefox 58以降、Internet Explorer 11以降、Microsoft Edge 16以降、Apple Safari 11以降です。
モバイル・タブレット端末でサポートされているブラウザはAndroid 7以降: Google Chrome 64以降、Apple iOS バージョン11.3以降: Chrome Mobile for iOS 65以降、Apple iOS バージョン11.2以降: Safari Mobile 11以降です。
問題なくご利用いただくため、サードパーティCookieを有効に設定してください。設定方法についてはブラウザごとに違うため、各ブラウザのヘルプページなどでご確認ください。
PayPay（ペイペイ）
「PayPay」の決済サービスを利用してお支払いが出来ます。
パソコンからご注文の場合
- ご注文手続きの最後に、QRコードが表示されます。
- 表示されたQRコードを、お手元のスマートフォンで「PayPayアプリ」を使って読み取ってお支払いを完了してください。
- または、同じ画面に表示されている入力欄に、
- ご登録の電話番号とパスワードを入力してログイン
- SMSで送信される4桁の認証コードを入力
→ そのまま画面上でお支払いを完了させることも可能です。
スマートフォンからご注文の場合
- ご注文を進めていくと、自動的に「PayPayアプリ」が起動します。
- アプリ上でそのままお支払いを完了してください。
- アプリがインストールされていない場合は、
- 電話番号とパスワードでログイン
- SMS認証コード（4桁）を入力
→ 画面の案内に従ってお支払いを完了してください。
d払い
NTTドコモ「d払い」の決済サービスを利用してお支払いが出来ます。
お支払い方法は、月々の電話料金との合算払いに加えて、クレジットカードでのお支払いにも対応しております。
そのため、ドコモ回線をご契約されていないお客様でもご利用いただけるサービスです。
また、お支払い金額に応じて、dポイントをためたり、たまったポイントをお支払いにご利用いただくことも可能です。
配送・送料・お届け日について
当店ではクレジットカード払い、代金引換払い、クロネコ代金後払い、アマゾンペイ、ペイペイ、d払い、楽天ペイの7種からお選びいただけます。
配送・送料・お届け日について
配送業者：ヤマト運輸
配送地域：日本国内
一部にクール便不可などの理由から、お届けできない地域がございます。以下の一覧をご確認ください。
| お届け不可地域 |
| 東京都青ヶ島村、利島村、御蔵島村、小笠原村 |
| 【生鮮品】お届け不可地域 |
| 東京都大島町、八丈町 / 島根県隠岐郡 / 長崎県対馬市 / 鹿児島県大島郡、鹿児島郡 /沖縄県島尻郡北大東村、島尻郡南大東村、八重山郡 |
※その他にも、一部地域についてはご希望の時間帯に添えない場合があります。
指定可能な時間帯
午前中
14:00～16:00
16:00～18:00
18:00～20:00
19:00～21:00
送料について
産直ネットショップ北海道ぎょれんは、すべての商品が全国送料無料となっております。日本国内であればどこでも送料無料で商品をお届けいたします。
当店は、お客様が円滑に買い物を進められるよう「送料無料」にしております（あとから送料を足して再計算する手間がございません）。
送料は、配送業者との契約で定めた金額を「当店が全額負担」しております。
お届け日について
お届け日のご指定は、ご注文日から7日目以降の日付より可能です。
ご注文手続きの際、カート内に表示されるプルダウンメニューからご希望の日にちをお選びください。
※「指定なし」をお選びの場合は、基本最短でのお届けとなります。
お届け日の目安
平日の10時までに注文完了していた場合、翌々営業日に商品を発送します。お届けは発送日から翌々日（北海道内は翌日）のお届けとなります。
北海道外へのお届けの場合（北海道内へのお届けの場合は発送日の翌日です。）
- 土日祝日は休業日のため、商品を出荷しておりません。
- 注文日と発送日の間に祝日がある場合は、祝日の日数分お届けが遅くなります。
- 水揚げ状況や荒天・交通障害などの影響で、お届けが遅れることがございます。
キャンセル・返品について
ご注文のキャンセルは、発送前であれば可能です。商品お届け予定日の４営業日前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。
返品・交換は商品到着日より2営業日以内とさせていただきます。
不良品、誤品配送であった場合は代替品配送、もしくはご返金をいたします。
但し、お客様のご都合による返品、到着から3営業日以降の返品交換のご要望はお受けできません。ご了承ください。
贈り物・熨斗について
当店でご注文頂いた商品には金額を記載した納品書などは同封しておりません。
そのため、お贈り物としても安心してご利用ください。
熨斗については、「御礼・内祝・御祝・御中元・御歳暮」の5種類をご用意しております。ご指定頂ければ無料でお付けいたします。
熨斗は「サイズ：たて11cm・よこ3.7cm」の小型の熨斗シールでの対応となります。
上記5種以外の熨斗は用意がございません。名入れについても対応できませんのでご了承ください。
| 御 祝 | 婚礼や出産、ご入学や新築のお祝いなどに |
| 御 礼 | お世話になった方へ |
| 内 祝 | 出産などお祝いを頂いた時のお返しに |
| 御中元 | 【お届けの目安】 関東・東北／7月初旬から7月15日まで。 北陸／7月初旬から7月15日まで。（地域によって7月15日から8月15日まで） 北海道・関西・中国・四国・九州／7月中旬から8月15日まで。 沖縄／旧暦のお盆（7月13日から15日）まで。 |
| 御歳暮 |
【お届けの目安】 関東／12月1日から12月20日まで。 北海道・東北・北陸・関西・中国・九州／12月10日から12月20日まで。 沖縄／12月初旬から12月25日まで。※現在は11月末頃にお届けする方も増えています。 |
ネットショップ会員について
産直ネットショップ 北海道ぎょれん ではネットショップ会員を募集しております。入会費、年会費などはかかりません。無料でご登録、ご利用いただけます。ご登録頂くと以下の特典がございます。
1. 会員ポイントでお得に購入！
新規会員登録をしていただくと、その日からすぐに使える「300ポイント」をプレゼントいたします。
会員ポイントは、1ポイント＝1円分として、お買い物の際にご利用いただけます。
また、当ショップでお買い物をしていただくと、商品本体価格（税抜）に対して1％のポイントを還元いたします。還元されたポイントは、次回以降のお買い物でご利用可能です。
保有ポイントは「マイページ」から確認できます。
2. 毎月10名様に商品プレゼント！
毎月、抽選で10名の会員様に当ショップの商品を無料でプレゼントしております。ご応募は不要で、会員登録をしていただくだけで自動的に抽選対象となります。
現在は、人気商品の「いくら醤油漬」を無料でお届けしております。
ご当選されたお客様には、ご登録のメールアドレス宛にご連絡のうえ、商品を発送いたします。
3. お届け先リストで簡単注文！
会員登録をしていただくと、専用の「マイページ」機能をご利用いただけます。
マイページでは、以下の操作が可能です。
- 購入履歴・閲覧履歴の確認
- お気に入り登録した商品の確認
- お届け先リストの登録（最大100件まで）
あらかじめお届け先を登録しておくことで、ご購入時に「お届け先リスト」から簡単に選択できるようになります。
毎回お届け先情報を入力する手間が省け、よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけます。
4. メールでお買い得情報！
会員様には、お得なセール情報や数量限定商品のご案内、新商品情報などをいち早くお届けするメールマガジンをお送りしています。
配信頻度は、週1〜2回程度。お得な情報を見逃さないためにも、ぜひご登録ください。
メールマガジンの購読は、ご入会時やマイページからいつでも「購読する／しない」を選択・変更いただけます。
この機会に、ぜひお得なネットショップ会員にご登録ください
ポイントのご利用方法
ポイントは購入操作時の「最終確認画面」で使用できます。詳しくは以下の動画でご確認ください。
ポイント利用の注意
- １％のポイント還元時、小数点以下は切り捨てとなります。
- ポイント利用された時は、本体価格からポイント利用分を差し引いた金額に対して発行致します。
- 有効期限は最終購入日から24ヶ月間となります。
- ポイントで全額を決済することはできません（決済エラーとなります）。ポイント利用の際は以下の金額以上に設定して決済をしてください。
| クレジットカード・後払い・paypay・AmazonPay・d払い |
| 購入金額が「 1円 」以上残る形で決済 |
| 楽天ペイ |
| 購入金額が「 100円 」以上残る形で決済 |
| 代金引換 |
|
購入金額が「0円（全額ポイントで支払い）」で決済可能 ※他の決済よりも手数料分が多くポイント利用する形となりますのでご注意ください。 |
クーポンのご利用方法
クーポンのご利用は購入操作時の「最終確認画面」で使用できます。詳しくは以下の動画でご確認ください。
お支払い情報欄に「ポイント・クーポンを使用する」というボタンがあります。
開いた画面でクーポンコードを入力し、「検索する」ボタンを押すと、使用できるクーポンが表示されるので、チェックを入れてから「適用する」ボタンを押してください。
ご利用上の注意
ご利用頂く際の閲覧環境について
当ネットショップをご利用いただく際の推奨環境は、以下のとおりとなります。
| Windowsをご利用の場合 | Google Chrome 最新版 Microsoft Edge 最新版 Mozilla FireFox 最新版 |
| Macintoshをご利用の場合 | Safari最新版 Mozilla FireFox 最新版 Google Chrome 最新版 |
| スマートフォン、タブレットを ご利用の場合 |
標準搭載ブラウザの最新環境 |
但し、推奨ブラウザをご利用の場合でもOSとの組み合わせや、セキュリティーソフトなどの影響によりご利用できない、もしくは正しく表示されない場合があります。
当サイトではJavaScriptを使用し作成されています。ご利用の際にはブラウザ設定でJavaScriptを有効にしてください。
Cookieの機能も使用しております。当サイトをご利用いただくにあたり、お客様のブラウザで「クッキーの設定」を有効にして頂くことを推奨いたします。
メールの受信設定について
当店では、ご注文の確認や配送日についてなどメールにて重要なご連絡をしております。迷惑メールフィルタなどで自動的に「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けられていることがございますので、必ずご注文の前にメール受信の設定をしていただきますようお願い致します。
お客様が迷惑メールフィルターをかけた覚えがなくても、初期状態で自動的にフィルターがかかっていることもございますのでご注意ください。
下記リンク先の設定方法を参照に 「gyoren.net」 を登録して頂きますようお願い致します。
※詳しい設定方法や、下記以外のメールサービスについては該当のプロバイダなどにご確認ください。
お問い合わせ
お問い合わせ頂く前に
よくあるお問い合わせを下記にまとめましたので、該当するものがないかご確認ください。
当店ではご注文が完了されると、すぐに自動でご注文確認メールをお送りしております。
確認メールが届かないという場合は、「迷惑メールとして識別されてしまった」・「注文時、メールアドレスを間違えて入力された」・「注文完了前に画面を閉じてしまった」のどれかになります。
迷惑メールフォルダや、ごみ箱（削除済みフォルダ）をご確認ください。見当たらない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。
ご注文についてご連絡することもございますので @gyoren.net を受信許可リストなどに登録をお願い致します。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当店の商品についてはヤマト運輸にて配送をしております。荒天・物流や交通状況の関係から遅れてしまうこともございます。
発送済みの商品の場合は「ヤマト運輸問い合わせ」へ配送伝票番号と合わせてお問い合わせをお願い致します。
配送伝票番号は、商品が発送されヤマト運輸のデータに反映された段階でメールにて自動送信されるようになっております。
クロネコ代金後払いでご注文された場合、商品お届け完了後およそ1週間～2週間の内に郵便でお届けします。
お支払票はヤマト運輸株式会社から発行・郵送となっております。
2週間以上経っても届かない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。ご住所を再度確認させていただき、再送の手配などを致します。
申し訳ありません。当ネットショップではお電話・FAX・メールでのご注文はお受けしておりません。
インターネットからのみご注文可能となっております。ご了承ください。当店での最短発送は、10時までに注文完了の場合→翌々営業日に発送→翌々日に到着（北海道内の場合は翌日）となっております。
（例：月曜日10時までに注文完了した場合→水曜日に発送→金曜日にお届け）
お届け日、時間帯の指定は可能となっております。ただし、水揚げが不安定な生鮮商品については指定不可とさせていただいている商品もございます。
土曜・日曜・祝日は出荷作業を行っておりません。ご注文画面に指定する欄がございますので、そこに表示される日時からご指定ください。
※ご指定頂いていた場合でも、荒天・物流や交通状況の関係から遅れてしまうこともございます。何卒、ご了承の上ご注文ください。
お届け先の変更や配達日の変更は、発送の4営業日前までに当店までご連絡ください。
発送済みの商品については ヤマト運輸問い合わせ TEL:0120-01-9625 へ配送伝票番号と合わせて直接ご連絡をお願い致します。
配送伝票番号は、商品が発送されヤマト運輸のデータに反映された段階でメールにて自動送信されるようになっております。
2025年3月18日より、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入しました。
決済時にカード会社の認証画面が表示されたら、画面の指示に従って認証を完了してください。
当店から購入頂いた商品には、金額が載ったものは同封しておりません。
お贈り物としてもご利用いただけますので安心してご注文ください。
クロネコ代金後払いの場合、お支払票は同封されていません。商品をお届けしてからおよそ1週間～2週間の内に郵便で届きます。
水揚げし蓄養した帆立を発送しております。どうしても配送途中に弱ってしまい、死んでしまう個体もございますが、賞味期限内は美味しくお召し上がりいただけますのでご安心ください。
口（貝殻）が開いていても、冷蔵便での配送のため仮死状態となり生きている場合がございます。殻むきの際は指を挟まれないよう気を付け、軍手をつけての作業をおすすめいたします。
もし商品に不都合（著しい発育不良など）あった場合は再送、もしくは返金など対応させていただきますのでご連絡ください。
パスワードをお忘れの場合は、マイページのログインボタン右横にある「会員ID・パスワードを忘れた場合」から再発行をお願い致します。
※こちらではお客様のパスワードはわからないようになっております。お客様で操作をお願い致します。
会員情報の住所やメールアドレスなど変更されたい場合は、マイページからログインしていただき、「会員情報を編集する」というボタンがあるのでそちらから変更が可能です。
北海道ぎょれんの直売店は新千歳空港2F・3Fにのみございます。
ネットショップでは取り扱っていない商品が多数ございます。新千歳空港に御用の際は是非お立ち寄りください。
申し訳ありません。卸販売には対応しておりません。
小売販売のみとなっております。
申し訳ありません。当店では海外への発送はお受けしておりません。
お届けは日本国内のみとさせて頂いております。
お問い合わせ先
フォームからのお問い合わせ（窓口休業日：土曜・日曜・祝日）
- お電話・FAX・メールではご注文をお受けしておりません。
- お問い合わせは当ネットショップに関することのみとさせていただきます。
- 当ネットショップ以外で購入された「北海道ぎょれん」商品については北海道漁業協同組合サイトの最下部にある「お問合せ」にお願いいたします。
当店概要
| 店名 | 産直ネットショップ 北海道ぎょれん |
| 運営 | ぎょれん販売株式会社（北海道ぎょれんグループ） |
| 所在地 | 〒060-0013 北海道札幌市中央区北13条西19丁目37番地6 ぎょれんビル5階 |
| メールアドレス | article@gyoren.net |
商品カテゴリ
特集
冬の贈り物におすすめの海産物を。
大容量のセット商品をご用意致しました。
インパクトある山盛り海鮮丼セットをご用意。
ほたての商品。お刺身用の貝柱や、産地こだわりの加工品など。
毛がに・たらばがに・ずわいがに・花咲がに。人気の4大がに！
新鮮な鮭から作られた自慢の「いくら醤油漬け」など、人気のいくら・筋子商品。
産地にこだわり一本ずつ丁寧に加工され、パリパリ食感が嬉しい数の子商品。
北海道を代表する味覚「鮭」。それぞれ特徴ある秋鮭・時鮭・紅鮭や、ブランド秋鮭を。
低い水温で時間をかけゆっくり育てられた牡蠣は、濃厚な旨味を持ちます。
新鮮な魚を干すことで旨味を凝縮。生鮮とは一味違う美味しさが口の中に広がります。
ほっき貝・しじみ・つぶ・あわびなど、それぞれに美味しさの特徴ある貝商品です。
日本食には欠かせない昆布。使い易い液体タイプの出汁や、昆布の旨味を生かした醤油など。
エゾバフンウニ・キタムラサキウニの商品をご用意。北海道の美味しい昆布を食べ育ちました。
最近チェックした商品
- ご注文はインターネットからのみ受け付けております。カート機能を使いご注文ください。お電話・FAX・メールからはご注文を受け付けておりません。
詳しくはコチラから
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【会員様の場合】
当店でご注文を確認後に、領収書をマイページからPDFファイルで出力することが出来ます（※クレジットカード・AmazonPay・PayPay・d払い・楽天ペイが出力可能です）。
【会員様ではない場合】
商品到着を確認後に郵送でお送りする形となっておりますので、ご希望のお客様は、注文の際に備考欄から「宛名・但書（希望ない場合：商品代として）・郵送先」を合わせてお知らせください。
【後払い・代金引換の場合】
お支払い時にお渡しする領収書は、商品代金をヤマト運輸が代理で受領したことを証明する「受領書」のため、単体ではインボイス制度に対応しておりません。ヤマト運輸の「受領書」と、当店が発行する「納品書」を併せてインボイスとさせていただきます。
納品書ご希望のお客様は、注文の際に備考欄へ「納品書希望」の旨をお知らせください。商品到着を確認後、メールで納品書のPDFファイルをお送りします。
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クレジット 代金引換 後払い
上記7種からお選びいただけます。
クレジットは下記のカードを使用できます。後払いは全国の郵便局・主要コンビニでお支払いできる請求書を、商品配達後に郵送するサービスです。
代金引換は手数料（330円～）がかかります。
amazon payはAmazonアカウントに登録している配送先情報やクレジットカード情報を利用してお支払いできます。
PayPayはスマホ決済アプリ「PayPay」を利用してお支払いができます。
d払いはNTTドコモの決済サービス「d払い」を利用してお支払いができます。
楽天ペイは楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
詳しくはコチラから
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配送業者：ヤマト運輸
日時指定希望の場合、注文画面からお選びください。土曜・日曜・祝日は発送を行っておりません。
日本全国送料無料
当店は、お客様が円滑に買い物を進められるよう「送料無料」にしております（あとから送料を足して再計算する手間がございません）。
送料は、配送業者との契約で定めた金額を「当店が全額負担」しております。 ※店内商品はすべて送料無料となっております。
商品の出荷後にお届け先を変更(転送)する場合、転送先までの運賃（ヤマト運輸の定価・着払い）が発生します。詳しくはコチラから
-
熨斗は無料でお付けいたします。御礼・内祝・御祝・御中元・御歳暮の5種類から、簡易熨斗シールでの対応となります。
※上記以外の熨斗や、名入れでのご用意はできませんのでご了承ください。
サイズ：たて11cm・よこ3.7cm熨斗についてはコチラから
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